Điều Khoản & Điều Kiện
km38

Trong Điều khoản và Điều kiện này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu theo nghĩa quy định tại bảng sau, trừ khi có quy định khác trong từng điều khoản cụ thể:

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ km38, Người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản;
• Là cá nhân tự nhiên, có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo pháp luật hiện hành;
• Cung cấp thông tin đăng ký trung thực, chính xác và đầy đủ;
• Không đang bị cấm tham gia cờ bạc theo bất kỳ quy định pháp luật nào áp dụng với bạn;
• Chưa từng bị km38 khóa hoặc chấm dứt tài khoản vì vi phạm điều khoản trước đây;
• Không sử dụng dịch vụ km38 nhân danh hoặc thay mặt cho tổ chức, pháp nhân nào;
• Đồng ý và tuân thủ toàn bộ Điều khoản và Điều kiện này cùng các chính sách liên quan.

km38 có quyền từ chối cung cấp dịch vụ cho bất kỳ cá nhân nào theo quyết định của riêng mình mà không cần giải thích lý do, miễn là không vi phạm các quy định pháp luật hiện hành.

Tất cả các hoạt động cá cược tại km38 — bao gồm cá cược thể thao (V-League, Premier League, Champions League...), casino live (Baccarat, Blackjack, Roulette), đá gà, nổ hũ và các sản phẩm khác — đều phải tuân theo các quy định sau:

km38 thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi nhằm mang lại giá trị gia tăng cho thành viên. Tất cả khuyến mãi đều áp dụng các nguyên tắc chung sau:

• Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều khoản riêng nêu rõ: điều kiện kích hoạt, số tiền thưởng tối đa, yêu cầu vòng cược, thời hạn sử dụng và các hạn chế trò chơi áp dụng;
• Tiền thưởng không thể rút trực tiếp mà phải hoàn thành đủ yêu cầu vòng cược (rollover) theo quy định của từng chương trình;
• Mỗi Người dùng chỉ được nhận một lần các khuyến mãi "chào mừng lần đầu" — các tài khoản trùng lặp sẽ bị hủy khuyến mãi;
• km38 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước;
• Nghiêm cấm lạm dụng khuyến mãi (bonus abuse) — hành vi đặt cược đối nghịch hoặc có hệ thống nhằm đáp ứng vòng cược với rủi ro thấp nhất có thể bị từ chối rút tiền.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ km38:

Vi phạm bất kỳ điều nào ở trên sẽ dẫn đến: đóng tài khoản vĩnh viễn, tịch thu toàn bộ số dư (bao gồm cả tiền nạp thực trong một số trường hợp gian lận nghiêm trọng), và có thể bị báo cáo lên cơ quan pháp luật.

Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản km38 của mình, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. Cụ thể:

• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ cá nhân hay tổ chức nào;
• Sử dụng mật khẩu mạnh, không dùng lại mật khẩu của các tài khoản khác;
• Kích hoạt xác thực hai lớp (2FA) để tăng cường bảo mật;
• Đăng xuất sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt trên thiết bị công cộng;
• Thông báo ngay cho km38 nếu phát hiện truy cập trái phép.

km38 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do Người dùng không tuân thủ các biện pháp bảo mật cơ bản. km38 không bao giờ chủ động yêu cầu mật khẩu của bạn qua bất kỳ kênh liên lạc nào.

km38 cung cấp các công cụ chơi có trách nhiệm sau cho tất cả thành viên:

• Giới hạn nạp tiền: Tự đặt mức trần nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng. Giới hạn có hiệu lực ngay lập tức và chỉ có thể nới rộng sau 7 ngày;
• Giới hạn cược: Thiết lập mức cược tối đa mỗi phiên chơi;
• Tạm ngừng tài khoản (cool-off): Tự khóa tài khoản trong 1 ngày, 1 tuần hoặc 1 tháng;
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn và không được phép đăng ký lại — dành cho người cần dừng hoàn toàn;
• Kiểm tra thực tế: Nhận nhắc nhở về thời gian đã chơi sau một khoảng thời gian nhất định.

Để sử dụng các công cụ trên hoặc nhận hỗ trợ, vui lòng liên hệ đội ngũ km38 qua Zalo hoặc Telegram 24/7. Bạn cũng có thể tham khảo thêm thông tin tại trang Chơi có trách nhiệm.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, km38 và các đối tác của chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ thiệt hại nào phát sinh từ:

• Mất kết nối internet hoặc sự cố kỹ thuật xảy ra trong khi một phiên cá cược đang diễn ra;
• Tổn thất tài chính do quyết định cá cược của Người dùng;
• Việc Người dùng không tuân thủ các biện pháp bảo mật tài khoản được khuyến nghị;
• Sự chậm trễ trong xử lý giao dịch do lỗi của ngân hàng hoặc đơn vị thanh toán trung gian;
• Nội dung từ các trang web bên thứ ba mà km38 có thể liên kết đến.

Dịch vụ km38 được cung cấp "nguyên trạng" (as is). km38 nỗ lực đảm bảo tính ổn định 99,9% nhưng không cam kết hoạt động liên tục tuyệt đối và không chịu trách nhiệm về thiệt hại gián tiếp, mất lợi nhuận hoặc thiệt hại phát sinh do gián đoạn dịch vụ có lý do chính đáng.

Toàn bộ nội dung của nền tảng km38 — bao gồm nhưng không giới hạn: logo, thương hiệu, thiết kế giao diện, hình ảnh, âm thanh, mã nguồn phần mềm, văn bản và tài liệu hướng dẫn — đều là tài sản sở hữu trí tuệ của km38 hoặc các đối tác cấp phép tương ứng.

Nghiêm cấm sao chép, phân phối, chỉnh sửa, khai thác thương mại hoặc sử dụng dưới bất kỳ hình thức nào các tài sản nêu trên khi chưa có sự đồng ý bằng văn bản của km38. Hành vi vi phạm quyền sở hữu trí tuệ có thể bị xử lý theo quy định pháp luật hiện hành.

km38 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ nội dung nào trong Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, km38 sẽ thông báo cho Người dùng qua ít nhất một trong các kênh sau:

• Thông báo hiển thị trên trang chủ km38.vip;
• Thông báo đẩy (push notification) qua ứng dụng di động;
• Tin nhắn Zalo hoặc Telegram nếu Người dùng đã liên kết.

Việc Người dùng tiếp tục sử dụng dịch vụ km38 sau ngày có hiệu lực của phiên bản Điều khoản mới đồng nghĩa với việc chấp nhận toàn bộ nội dung đã cập nhật. Nếu không đồng ý với các thay đổi, Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày hiệu lực.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều khoản và Điều kiện này, hoặc cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản km38, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi:

Tài liệu này có giá trị pháp lý như hợp đồng điện tử giữa Người dùng và km38. Phiên bản Điều khoản và Điều kiện này có hiệu lực kể từ ngày 01 tháng 01 năm 2026 và thay thế tất cả các phiên bản trước đó.